ডিজিটাল মার্কেটিং কী? ( What is Digital Marketing) ।

ডিজিটাল মার্কেটিং বলতে বোঝানো হয় বিভিন্ন অনলাইন ,ডিজিটাল চ্যানেল, প্ল্যাটফর্ম ,প্রযুক্তির ব্যবহার এবং পণ্য, পরিষেবা, বা ব্র্যান্ডের প্রচার মূলত একটি লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন দর্শকদের কাছে পৌছানো। প্রথাগত বিপণনের বিপরীতে, যেমন, টেলিভিশন, রেডিও এবং প্রিন্ট মিডিয়ার মতো অফলাইন চ্যানেলের উপর নির্ভর করে, ডিজিটাল বিপণন সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ইলেকট্রনিক এবং ইন্টারনেট  ডিভাইসের শক্তিকে কাজে লাগানো।

 

১. ওয়েবসাইট বিপণন: পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদানের পাশাপাশি অনলাইন লেনদেনের সুবিধার্থে ওয়েবসাইট তৈরি এবং অপ্টিমাইজ করা। একটি ওয়েবসাইট আপনার ব্যাবসার বিক্রি ১০ গুন বাড়িয়ে দিতে পারে।

২. সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান (SEO): আপনার ওয়েবসাইট, ;সোসাল মিডয়া পেজ ও প্রোফাইলকে গুগল সার্চে সবার প্রথমে দেখানোর জন্য SEO গুরত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে থাকে । সার্চ ইঞ্জিন ফলাফল পৃষ্ঠাগুলিতে একটি ওয়েবসাইটের দৃশ্যমানতা উন্নত করার প্রক্রিয়া৷

৩. বিষয়বস্তু বিপণন: মূল্যবান এবং প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু তৈরি করা (যেমন নিবন্ধ, ব্লগ, ভিডিও এবং ইনফোগ্রাফিক্স) টার্গেট শ্রোতাদের আকৃষ্ট করতে এবং জড়িত করতে।

৪. সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং: সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম যেমন Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram, Tiktok  ইত্যাদি ব্যবহার করে পণ্য/পরিষেবা প্রচার করতে, গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করতে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং খুবই গুরত্বপূর্ণ ।

৫.  ইমেল বিপণন: সম্ভাবনা এবং টার্গেটেট গ্রাহকদের লক্ষ্যবস্তু ইমেল পাঠানোর মাধ্যমে নেতৃত্ব লালন করা, অফার প্রদান করা এবং ব্র্যান্ডের আনুগত্য তৈরি করা।

৬.  পে-পার-ক্লিক (PPC) বিজ্ঞাপন: অনলাইন বিজ্ঞাপন চালানো যেখানে বিজ্ঞাপনদাতারা প্রতিবার তাদের বিজ্ঞাপনে ক্লিক করার সময় একটি ফি প্রদান করে, যা তাদের ওয়েবসাইট বা ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় নিয়ে যায়।

৭.  প্রদর্শন বিজ্ঞাপন: একটি বিস্তৃত দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ওয়েবসাইট, অ্যাপস বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে ব্যানার বিজ্ঞাপন বা মাল্টিমিডিয়া বিজ্ঞাপন স্থাপন করা।

৮.  অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং: অন্যান্য ওয়েবসাইট বা ব্যক্তিদের (অধিভুক্ত) সাথে অংশীদারি করা যারা তাদের প্রচেষ্টার মাধ্যমে উত্পন্ন বিক্রয়ের উপর কমিশনের বিনিময়ে আপনার পণ্য/পরিষেবা প্রচার করে।

৯.  ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং: প্রোডাক্ট/পরিষেবা প্রচারের জন্য সোশ্যাল মিডিয়াতে প্রচুর ফলোয়ার সহ প্রভাবশালী বা ব্যক্তিদের সাথে সহযোগিতা করা।

১০.  অনলাইন পাবলিক রিলেশনস (PR): একটি কোম্পানির খ্যাতি পরিচালনা করতে, গ্রাহকের উদ্বেগগুলিকে সমাধান করতে এবং জনসাধারণের সাথে যোগাযোগ করতে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে জড়িত।

১১.  মোবাইল মার্কেটিং: মোবাইল অ্যাপস, এসএমএস মার্কেটিং এবং মোবাইল-প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েবসাইট সহ বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে মোবাইল ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করা।

ডিজিটাল মার্কেটিং বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে বিশ্বব্যাপী শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর ক্ষমতা, নির্দিষ্ট জনসংখ্যাকে লক্ষ্য করা, রিয়েল-টাইমে প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা পরিমাপ করা এবং সেই অনুযায়ী মার্কেটিং কৌশলগুলি সামঞ্জস্য করা। এটি আধুনিক ব্যবসায়িক কৌশলগুলির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে, কারণ আরও বেশি লোক অনলাইনে উল্লেখযোগ্য সময় ব্যয় করে এবং ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নিতে ডিজিটাল ডিভাইস ব্যবহার করে।

 

 

ডিজিটাল মার্কেটিং এর গুরুত্ব কি?

ইন্টারনেট এবং ডিজিটাল প্রযুক্তির ব্যাপক ব্যবহারের কারণে আজকের ব্যবসায়িক ল্যান্ডস্কেপে ডিজিটাল মার্কেটিং গুরুত্বপূর্ণ। এখানে কিছু মূল কারণ রয়েছে কেন ডিজিটাল মার্কেটিং এর মূল্য অনেক বেশি:

 ১. দৃশ্যমানতা এবং নাগাল: ডিজিটাল বিপণন ব্যবসাগুলিকে ভৌগলিক বাধা ভেঙে বিশ্বব্যাপী দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম করে৷ কোটি কোটি মানুষ ইন্টারনেট এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, ব্যবসাগুলি তাদের ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতা বাড়াতে পারে এবং বিশ্বের যে কোনও জায়গায় সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে পারে।

২. টার্গেটিং এবং ব্যক্তিগতকরণ: প্রথাগত বিপণন পদ্ধতির বিপরীতে, ডিজিটাল বিপণন সুনির্দিষ্ট দর্শকদের লক্ষ্য করার অনুমতি দেয়। ব্যবসাগুলি জনসংখ্যা, আগ্রহ, আচরণ এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক কারণগুলির উপর ভিত্তি করে তাদের আদর্শ গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য বিভিন্ন ডেটা-চালিত কৌশল ব্যবহার করতে পারে। এই ব্যক্তিগতকৃত পদ্ধতি গ্রাহকদের মধ্যে সীসা রূপান্তর করার সম্ভাবনা বাড়ায়।

৩. কার্যকারিতা - খরচ: ডিজিটাল বিপণন প্রায়ই টিভি, রেডিও বা প্রিন্ট বিজ্ঞাপনের মতো ঐতিহ্যবাহী বিপণন চ্যানেলের চেয়ে বেশি সাশ্রয়ী। এমনকি ছোট  ছোট কোম্পনিগুলো তাদের বাজেটের মধ্যে ডিজিটাল বিপণন কৌশল প্রয়োগ করে বড় কোম্পানিগুলির ব্যবসার সাথে প্রতিযোগিতা করতে পারে।

৪. পরিমাপযোগ্য ফলাফল: ডিজিটাল বিপণন প্রচুর পরিমাণে ডেটা এবং বিশ্লেষণে অ্যাক্সেস সরবরাহ করে যা ব্যবসাগুলিকে তাদের প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা ট্র্যাক এবং পরিমাপ করতে দেয়। এই ডেটা-চালিত পদ্ধতি বিপণনকারীদের রিয়েল-টাইমে কৌশলগুলি অপ্টিমাইজ করতে এবং আরও ভাল ফলাফল অর্জনের জন্য জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম করে।

৫. আকর্ষক বিষয়বস্তু: ডিজিটাল মার্কেটিং আকর্ষণীয় বিষয়বস্তুর জন্য বিভিন্ন ফরম্যাট অফার করে, যেমন ভিডিও, ইনফোগ্রাফিক্স, ব্লগ পোস্ট, সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট এবং আরও অনেক কিছু। মানসম্পন্ন বিষয়বস্তু ব্র্যান্ডের কর্তৃত্ব, বিশ্বাস গড়ে তুলতে এবং গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করে।

 

 

 

৬. নমনীয়তা এবং তত্পরতা: ডিজিটাল বিপণন প্রচারাভিযানগুলি বাজারের পরিবর্তন, গ্রাহকের পছন্দ, বা উদীয়মান প্রবণতাগুলির প্রতিক্রিয়া জানাতে দ্রুত সামঞ্জস্য এবং অভিযোজিত হতে পারে। এই নমনীয়তা ব্যবসাগুলিকে দ্রুত গতির শিল্পগুলিতে প্রাসঙ্গিক এবং প্রতিযোগিতামূলক থাকতে সক্ষম করে।

৭. ইন্টারঅ্যাকশন এবং এনগেজমেন্ট: ডিজিটাল মার্কেটিং ব্যবসা এবং গ্রাহকদের মধ্যে দ্বিমুখী যোগাযোগের অনুমতি দেয়। সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, ইমেল, লাইভ চ্যাট এবং মন্তব্য বিভাগগুলি সরাসরি মিথস্ক্রিয়াকে সহজতর করে, আরও ভাল গ্রাহক সম্পর্ক এবং আনুগত্য বৃদ্ধি করে।

৮. ঐতিহ্যগত বিপণনের সাথে একীকরণ: ডিজিটাল বিপণন ঐতিহ্যগত বিপণনের প্রচেষ্টাকে পরিপূরক এবং উন্নত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি টেলিভিশন বিজ্ঞাপনকে সোশ্যাল মিডিয়া প্রচারণার মাধ্যমে শক্তিশালী করা যেতে পারে, যা একটি আরও ব্যাপক এবং কার্যকর বিপণন কৌশলের দিকে পরিচালিত করে।

৯. সমস্ত ব্যবসার জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য: ডিজিটাল মার্কেটিং সব আকারের ব্যবসার জন্য খেলার ক্ষেত্রকে স্তর দেয়। ছোট ব্যবসাগুলি তাদের লক্ষ্য শ্রোতাদের কাছে কার্যকরভাবে পৌঁছানোর জন্য ডিজিটাল চ্যানেলগুলি ব্যবহার করে বড় কর্পোরেশনগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করতে পারে।

১০. ক্রমাগত বৃদ্ধি এবং উদ্ভাবন: ডিজিটাল ল্যান্ডস্কেপ ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে, যা ডিজিটাল বিপণনের ক্ষেত্রে ক্রমাগত বৃদ্ধি এবং উদ্ভাবনের দিকে নিয়ে যাচ্ছে। সাম্প্রতিক প্রবণতা এবং প্রযুক্তির সাথে আপ-টু-ডেট থাকা ব্যবসাগুলিকে প্রতিযোগিতামূলক থাকতে এবং ভোক্তাদের আচরণ পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে দেয়।

সংক্ষেপে, ডিজিটাল যুগে ব্যবসার উন্নতির জন্য ডিজিটাল মার্কেটিং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি বিস্তৃত নাগাল, আরও ভাল টার্গেটিং, খরচ-কার্যকারিতা, পরিমাপযোগ্য ফলাফল এবং গভীর স্তরে গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার ক্ষমতা সহ অসংখ্য সুবিধা প্রদান করে। ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশল গ্রহণ করা আজকের প্রতিযোগিতামূলক বাজারে ব্যবসার সাফল্য এবং বৃদ্ধিকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে পারে।